Google アプリが強制終了を繰り返す問題につきまして(Google Playヘルプ)
2021年6月22日13時ごろから一部のAndroidスマホ等に発生していた"「Google」が繰り返し停止しています"とエラーが何度も出るという大変ウザいバグ。
情報が錯綜していてGoogleアプリを更新すると直るという話もあったが、それでも発生するという報告もあった。
で、公式が現時点での対処法として、Googleアプリのデータを削除する事で対処可能とアナウンスしたようだ。
以下抜粋
Android の一部の利用者において、Google アプリの不具合が起きているという報告を受けています。 問題が発生している場合、以下の手順をお試しください。 1.Androidの設定アプリを起動 2.アプリと通知をタップ 3.〇〇個のアプリをすべて表示をタップ 4.アプリのリストから、Googleを探してタップ(あるいは右上の検索ボタンでGoogleを検索 5.ストレージとキャッシュをタップ 6.「ストレージを消去」または「容量を管理」をタップ 7.「データを全て消去」をタップ 注:これにより、Google アシスタント の設定を含む、Google アプリの設定のいくつかが初期化されます。設定を変更していた場合は、再度見直して頂くようお願いいたします。 |