2021/06/22

Androidの一部で"「Google」が繰り返し停止しています"とエラーが出る問題について、公式が現時点での対処法を公開!

Google アプリが強制終了を繰り返す問題につきまして(Google Playヘルプ)

2021年6月22日13時ごろから一部のAndroidスマホ等に発生していた"「Google」が繰り返し停止しています"とエラーが何度も出るという大変ウザいバグ。

情報が錯綜していてGoogleアプリを更新すると直るという話もあったが、それでも発生するという報告もあった。

で、公式が現時点での対処法として、Googleアプリのデータを削除する事で対処可能とアナウンスしたようだ。

以下抜粋

Android の一部の利用者において、Google アプリの不具合が起きているという報告を受けています。

問題が発生している場合、以下の手順をお試しください。

1.Androidの設定アプリを起動

2.アプリと通知をタップ

3.〇〇個のアプリをすべて表示をタップ

4.アプリのリストから、Googleを探してタップ(あるいは右上の検索ボタンでGoogleを検索

5.ストレージとキャッシュをタップ

6.「ストレージを消去」または「容量を管理」をタップ

7.「データを全て消去」をタップ

注:これにより、Google アシスタント の設定を含む、Google アプリの設定のいくつかが初期化されます。設定を変更していた場合は、再度見直して頂くようお願いいたします。